Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

city888 beroperasi mengikut terma perundangan yang jelas dan telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan, supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum memulakan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DipatuhiHak Akaun TerjaminBidang Kuasa DisokongPerlindungan Data Aktif

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma Kami Sebelum Memulakan

city888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

city888 menetapkan syarat penggunaan yang mengawal semua aktiviti akaun di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda layak di bawah undang-undang tempatan yang terpakai. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan pembayaran masing-masing, di samping polisi

1
dalaman kami. Kami berhak mengemaskini terma ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan dihantar melalui e-mel akaun berdaftar. Penggunaan berterusan selepas notis diterima dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna penuh kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkenaan terma perundangan, hak akaun atau dasar privasi city888, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan perundangan city888. Respons dalam satu hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan city888 melalui sembang langsung untuk isu terma atau akaun yang memerlukan penjelasan segera. Tersedia dua puluh empat jam sehari.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan city888 untuk membaca versi penuh perjanjian pengguna, dasar privasi dan polisi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Lihat Cara city888 Menjaga Data Anda

Setiap lapisan keselamatan akaun city888 direka untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran, termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX, dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit pada setiap…

Pengesahan Identiti

city888 menjalankan pengesahan identiti dua peringkat bagi setiap akaun baharu.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang tempatan yang…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; pilihan ini tidak menjejaskan…

Permohonan Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi melalui e-mel rasmi kami. Permohonan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan…

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi, pengesahan data atau permohonan akses rekod, hubungi pegawai privasi city888 terus melalui saluran sembang langsung…

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun city888 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju dengan perjanjian pengguna, dasar privasi dan syarat pembayaran city888. Semua terma ini boleh didapati di halaman Terma & Syarat kami sebelum pendaftaran selesai.

city888 menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperuntukkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Beberapa syarat penggunaan mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mengehadkan akses tertentu. Anda digalakkan membaca terma khusus wilayah yang disokong sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan city888 untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Semua aduan berkaitan privasi atau penggunaan data boleh dikemukakan kepada pegawai privasi city888 melalui sembang langsung atau e-mel rasmi. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan dalam tempoh dua hari bekerja.

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Dapatkan Bantuan Berkaitan Isu Undang-Undang

Lihat Cara city888 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Identiti

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Permohonan Pemadaman Data

Siapa Untuk Dihubungi

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun city888?

02 Bagaimana city888 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh city888?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun city888?

05 Adakah terma city888 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

06 Bagaimana jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma yang baharu?

07 Kepada siapa saya boleh adukan isu berkaitan privasi atau penggunaan data?

Halaman Berkaitan